Konferenciák
ÚJ LEHETŐSÉGEKHEZ ÚJ MÓDSZEREK
ÚJ LEHETŐSÉGEKHEZ ÚJ MÓDSZEREK - A teljesítménymérés helyzete hazai könyvtárakban
címmel 2003. október 15-én szakmai konferenciát rendezett
a Gödöllõi Városi Könyvtár és Információs Központ és a Magyar Könyvtáros Egyesület Pest megyei szervezete.
A szakmai nap részletes programja a következő volt:
10.00 A teljesítménymérés helye és szerepe a minõségmenedzsmentben
- Vidra Szabó Ferenc, OSZK Könyvtári Intézet
10.30 Stratégia és teljesítménymérés
- Dr. Skaliczki Judit, NKÖM könyvtári osztályvezetõ
11.30 A teljesítménymutatók gyakorlati alkalmazása
- Zalainé Dr. Kovács Éva, BKÁE KÉT Könyvtár és Levéltár, könyvtári fõigazgató
12.00 Elektronikus források használatának mérése - európai tapasztalatok és tervek
- Billédiné Dr. Holló Ibolya, a PULMAN Project magyarországi koordinátora
13.30- Képzés és továbbképzés kontrollingja - Feladatvégzési készségek, képességek vizsgálata
- Dr. Tamási Csilla, Szentendre
A szolgáltatások adatgyûjtései a Katona József Megyei Könyvtárban
- Vasné Mészáros Katalin, Kecskemét
Út a minõséghez. Egy kistelepülés közkönyvtárának próbálkozásai a teljesítménymérés terén
- Kappel János, Kõszeg
A benchmarking módszer alkalmazási lehetõsége könyvtárakban
- Istók Anna, Gödöllõ

